隨著張乃丹在抖音上實(shí)名舉報(bào)中國人壽，王絨絨實(shí)名舉報(bào)平安人壽，持續(xù)發(fā)酵了一段時(shí)間之后，中國人壽的內(nèi)部調(diào)查結(jié)果一直沒有出臺(tái)。

但是，就在4月8日，中國銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布了一則通知，這條通告顯示，中國銀保監(jiān)會(huì)在21年將深入開展人身保險(xiǎn)市場亂象治理專項(xiàng)工作，看來在未來的一年，將是保險(xiǎn)行業(yè)整治多年頑疾，刮骨療傷開始，張乃丹和王絨絨堅(jiān)持舉報(bào)，終于算是等來了一些轉(zhuǎn)機(jī)。

根據(jù)“中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于深入開展人身保險(xiǎn)市場亂象治理專項(xiàng)工作的通知銀保監(jiān)辦便函〔2021〕477號(hào)”來看。顯然是保險(xiǎn)監(jiān)管層在看到網(wǎng)上對(duì)各種保險(xiǎn)亂象的曝光之后，中國銀保監(jiān)會(huì)對(duì)某些保險(xiǎn)公司進(jìn)行了突擊現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)了很多問題，包括不限于上面通知中所說的銷售行為、人員管理、數(shù)據(jù)真實(shí)性、內(nèi)部控制等方面都存在不同程度問題。

根據(jù)上述通知內(nèi)容來看，張乃丹在舉報(bào)視頻中所說點(diǎn)，比如虛假增員、虛列費(fèi)用、壓迫員工、給自己或者家人買保險(xiǎn)，代簽字等一直存在，而且在網(wǎng)絡(luò)上都有相應(yīng)驗(yàn)證，并不是個(gè)案，而是保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

而對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說，銷售誤導(dǎo)與大多數(shù)人的利益相關(guān)，而我之前一直說，保險(xiǎn)行業(yè)基本上都是靠騙來承保，有些保險(xiǎn)行業(yè)人就說我故意抹黑保險(xiǎn)行業(yè)。

說實(shí)話，我估計(jì)這些人連最起碼什么是欺騙投保人都界定不清楚，所以，我特地把“中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》的通知”貼出來，你們仔細(xì)看一下。

該指引指出，只要是人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，有《指引》第五條、第六條規(guī)定行為之一的，可以認(rèn)定為《保險(xiǎn)法》第116條或者第131條規(guī)定的“欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人”的行為，依照《保險(xiǎn)法》進(jìn)行處罰。

而第五條、第六條、保險(xiǎn)法第116條和131條內(nèi)容分別是哪些呢？

第五條 人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，不得在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場所等區(qū)域，或者利用產(chǎn)品說明會(huì)、新聞媒體、公司網(wǎng)站以及其它媒介等對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的情況進(jìn)行虛假宣傳。

第六條 人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，不得有下列欺騙行為：

（一）夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益；　　（二）對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳；　?。ㄈ┮再?zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)際并未贈(zèng)送；　　（四）以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售，實(shí)際并未停售；　?。ㄎ澹?duì)保險(xiǎn)公司的股東情況、經(jīng)營狀況以及過往經(jīng)營成果作虛假宣傳；　?。┮糟y行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品；　　（七）將本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳為其他保險(xiǎn)公司或者金融機(jī)構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，或者將本公司的銷售人員宣傳為其他保險(xiǎn)公司或者金融機(jī)構(gòu)的銷售人員；　?。ò耍┢渌垓_行為。

保險(xiǎn)法第一百一十六條保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：　　（一）欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；　?。ǘ?duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；　　（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；　?。ㄋ模┙o予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益；　?。ㄎ澹┚懿灰婪男斜ｋU(xiǎn)合同約定的賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)；　?。┕室饩幵煳丛l(fā)生的保險(xiǎn)事故、虛構(gòu)保險(xiǎn)合同或者故意夸大已經(jīng)發(fā)生的保險(xiǎn)事故的損失程度進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金或者牟取其他不正當(dāng)利益；　?。ㄆ撸┡灿?、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)；　?。ò耍┪形慈〉煤戏ㄙY格的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)；　?。ň牛├瞄_展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；　?。ㄊ├帽ｋU(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，從事以虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)或者編造退保等方式套取費(fèi)用等違法活動(dòng)；　?。ㄊ唬┮阅笤?、散布虛假事實(shí)等方式損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)，或者以其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序；　　（十二）泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密；　?。ㄊ┻`反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他行為。

保險(xiǎn)法第一百三十一條保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：　　（一）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；　　（二）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；　?。ㄈ┳璧K投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)；　　（四）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益；　?。ㄎ澹├眯姓?quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同；　　（六）偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料；　?。ㄆ撸┡灿谩⒔亓?、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金；　?。ò耍├脴I(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；　?。ň牛┐ㄍ侗Ｈ恕⒈槐ｋU(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金；　?。ㄊ┬孤对跇I(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。

關(guān)注我很多粉絲，很多人都買過保險(xiǎn)，你們可以對(duì)上面這些文件規(guī)定和你們實(shí)際買保險(xiǎn)的過程做一個(gè)對(duì)比，你們?cè)僮屑?xì)想一下，我說保險(xiǎn)行業(yè)全靠騙來承保一點(diǎn)都不為過吧！

所以，我奉勸各位，我作為一個(gè)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的自媒體作者，我能幫助的就是讓大家提高認(rèn)知，懂一些金融行業(yè)里面的知識(shí)，別犯一些常識(shí)性錯(cuò)誤。

比如買保險(xiǎn)容易，可退保和理賠可就難了。我給大家舉幾個(gè)最常見例子，比如有些條款，保險(xiǎn)責(zé)任真的不能給你說得太清楚，如果給你說清楚了，保險(xiǎn)就反而賣不出去了，這就是很多負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)從業(yè)者在這個(gè)行業(yè)待不下去，而一些騙子卻賺得盆滿缽滿的根本原因。

再比如說，人壽保單都是在被保險(xiǎn)人（給誰買保險(xiǎn)的人）達(dá)到一定年齡（可以簡單理解為退休）或者死亡之后才返錢。而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員給你賣的時(shí)候，要不就給你說和銀行理財(cái)一樣，隨時(shí)能退，要不就是交完錢之后就能退，實(shí)際上這些都是不能按照本金退的，而是退現(xiàn)金價(jià)值，而這些現(xiàn)金價(jià)值往往非常低。

而現(xiàn)金價(jià)值多低呢？不管你買了多大保額，交了多大保費(fèi)，只要是過了猶豫期，兩年之內(nèi)退保，基本上都是退不到你交保費(fèi)的20%。

所以，保險(xiǎn)有的時(shí)候真的不保險(xiǎn)，買保險(xiǎn)也不一定就有了保障。也不是說你買了保險(xiǎn)就有了保障。想要買商業(yè)保險(xiǎn)的消費(fèi)者，你們一定要找到靠譜的渠道和人，免得上當(dāng)受騙！

來源：富創(chuàng)資本

審核：熊毅燊

編輯：攀西商界網(wǎng)新聞資訊中心